Recién viste en el periódico el artículo "La nueva tendencia de trabajo remoto" y de pronto exclamas: “¡Yo quiero trabajar desde mi casa!”.  ¡Qué cómoda que sería tu vida si estuvieras trabajando así! No tendrías que tolerar estas congestiones de tránsito. Economizarías en gastos de ropa pues podrías usar ropa más cómoda e informal para trabajar.  Podrías planificar tus comidas y consumir alimentos más saludables. Tendrías menos interrupciones. Estarías más cerca de tu familia. No tendrías que estar involucrada en los chismes de pasillo.
Antes de continuar con tus planes, DETENTE. . . trabajar desde la casa requiere disciplina, enfoque, control, independencia y mucha organización entre otras consideraciones. Requiere que tengas el espacio para que sea tu nueva oficina (no es posible trabajar desde la esquina de la cocina) y recuerda que deberás seguir haciendo las video conferencias.
Es importante que realices que, aunque cambiaste el espacio, SIGUES SIENDO parte de la empresa y deberás cumplir con todo lo que hasta ahora han sido las normas y procedimientos de la empresa.
Ahora veamos el ambiente en tu hogar:

• ¿Tienes la disciplina que requiere evitar distracciones tales como los quehaceres domésticos, las llamadas personales o la televisión?
• ¿Cuánta atención requieren las personas con quienes vives durante el día?
• ¿Puedes separar un área en tu hogar para trabajar sin interrupciones?
• De ser necesario, ¿podrías continuar trabajando cuando falte la energía eléctrica o el agua potable?
• ¿Cuán necesario es para ti interactuar con otras personas en persona diariamente?
• ¿Cuán independiente son las personas con las que vives en tu casa para respetar tus horarios y trabajo?

Y ahora la empresa, hazte las siguientes preguntas sobre el trabajo que realizas:

• ¿La empresa tiene una política o práctica para trabajar de manera remota?
• ¿Qué opina tu supervisor sobre el trabajo remoto?
• ¿Cómo se miden los resultados de tu trabajo: por tiempo o por producto?
• ¿Cuánto dependes de otros para realizar tu labor?
• ¿Cuánta dirección requieres de tu supervisor?
• ¿Cuánto equipo necesitas para producir resultados?
• ¿Se te compensa por hora trabajada o por resultado final?
• ¿Con qué frecuencia tienes que interactuar directamente con otras áreas del negocio y/o clientes?
• ¿Tu empresa cuenta con las herramientas tecnológicas que necesitarías para desempeñar tus funciones desde la comodidad de tu hogar?
• ¿Puedes trabajar sola? Recuerda que no tendrás compañeros a tu alrededor . . .

Tus contestaciones a estas preguntas te pondrán a pensar si tú y tu empresa estarían listos para que trabajes desde tu hogar u otra localidad por lo menos parte del tiempo. Tal vez tengas que hacer algunos ajustes en tu ambiente o en tu manera de trabajar. Quizás prefieras hacer un arreglo temporero a manera de prueba y ajustar cómo trabajas dependiendo de los resultados.
Te compartimos algunas sugerencias que pudieran lograr que este tipo de arreglo funcione:

• Negocia un tiempo de prueba
• Establece el tipo de arreglo y cómo reportarás tus horas de trabajo
• Establece los do's & donts
• Asegura que cuentas con el equipo para hacer tu trabajo
• Busca toda la información que sea necesaria (edúcate en el tema)
• Habla con otras personas que han logrado que su arreglo funcione
• Planifica tu transición con tiempo

Recuerda que todos trabajamos de maneras diferentes y lo importante es conocer aquello que nos llevaría a tener mejores resultados. Ten presente que existen puestos a los cuales no es posible brindarle estos arreglos o compañías que no están listas para estos retos . . .
Si quieres más información sobre trabajo desde la casa y los procesos de transición, escríbenos. Podemos ayudarte a trabajar tus soluciones.

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Alicia acaba de entregar a sus dos hijos de edad pre-escolar en el colegio. Después de dos semanas con ellos en la casa inventando juegos para entretenerlos y disfrutando de sus ocurrencias, los llevó pues tiene que regresar a trabajar después de sus vacaciones. Su mamá los recogerá al salir del pre-escolar y su esposo los recogerá en casa de su mamá cuando salga de trabajar.

Arturo se despidió de sus hijas adolescentes en el aeropuerto. Regresan a vivir con su mamá durante el resto del año en Nebraska después de pasar el verano con él como lo han hecho durante los últimos tres años. No deja de pensar en los momentos que compartieron. Arturo entrará a trabajar en el segundo turno de la fábrica esta tarde.

¿Has vivido situaciones como éstas en tu trabajo? Tal vez te identificas con Alicia o con Arturo. Tal vez has sido su gerente. ¿Cómo las has manejado?

Aunque estos eventos son parte de la vida personal de estos empleados, representan incidentes críticos en su vida personal, estos eventos desde el punto de vista empresarial alteran el ciclo de vida del empleado.  Estos eventos pueden disminuir la concentración. La eficiencia y el compromiso (“engagement”). Como toda situación que pueda determinar si el compromiso de un empleado sigue igual, aumenta o disminuye, el regreso al trabajo después de las vacaciones de verano representa un reto pues hay que manejarlo.

Te recomendamos que durante esos primeros días después de las vacaciones:

• Reconocer que todos necesitamos espacio para volver a la rutina laboral.
• Aceptar que el empleado puede sentirse emocionalmente vulnerable.
• Ponerlo al día de lo que ha estado ocurriendo durante las vacaciones.
• Facilitarle que atienda situaciones que surjan sin que se afecte el negocio.
• Mantente presente y abre los caminos para la comunicación.

Recuerda que tú eres quien mejor conoce al empleado y quien puede contribuir a que siga comprometido o a que su compromiso aumente.

¿Deseas conocer más sobre cómo atender situaciones como las de Alicia y Arturo? Comunícate con nosotras a través de thehumanfactorpr.com, visita nuestra página en facebook,  The Human Factor Consulting Group Inc. o conoce más de nuestras publicaciones en www.td.org/noise  y  www.td.org/torch